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2021년 8월 1일부터 항공권 환불 대신 발행했던 EMD 바우처의 환불접수를 시작합니다.
아래의 사항을 참고하시어 바우처 환불 신청 부탁드립니다.

 

1. 유효기간 :
- 바우처는 발행 후 1년이 지나지 않은 경우에는 항공권 구입 등에 사용할 수 있으며, 1년이 지나 만료된 바우처에 대해서는 만료 후 3개월 동안만 환불이 가능합니다. 즉, 바우처 발행 후 15개월 이내에 환불을 신청하셔야 합니다.
- 1차 바우처를 사용하고 남은 금액에 대해 발행한 2차 바우처의 경우 유효기간은 1차 바우처를 따릅니다.

2. 환불금액 :
- 바우처 발행일로부터 1년이 지난 경우 : 바우처 발행금액(기존 5% 추가 계산된 금액 환불 가능)
- 바우처 발행일로부터 1년이 지나지 않은 경우 : 기존 항공권 환불 금액만 환불 (5% 추가되었던 금액 제외 후 환불)
- 1차 바우처를 사용하고 남은 금액에 대해 발행한 2차 바우처의 경우 : 남은 금액만 환불
- 2021년 7월 1일 이전에 발행된 바우처의 경우, 발행국가 이외의 나라에서도 환불이 가능하며, 이 경우 1차 바우처의 발행일의 환율(GDS 환율)로 계산 된 현지 통화로 환불됩니다.

3. 환불 방법 :
- seltohy@uzairways.com 으로 아래의 형식에 맞춰 메일송부 부탁드립니다.
 1) 바우처 번호 
 2) 연락처
 3) 통장사본 / 환불 받을 계좌 (반드시 항공권과 동일한 명의)
 4) 여권사본 (본인 확인 후 폐기)

 

바우처 사용과 관련해서는 공지 19번 '20/08/25 EMD 바우처 사용 신청서 첨부'를 참고하여 주시기 바랍니다.
접수 된 바우처는 순차적으로 환불 진행될 예정이며, 현금으로의 환불까지 최소 2주가 소요되며, 완료 시 메일로 통보해드립니다.

 

출처 - 토파스

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